Handelsbetingelser

1.    GENERELLE OPLYSNINGER

AirGlow ApS

CVR-nr: 40283080

Adresse: Holte Midtpunkt 23, 3, 2840 Holte

Telefon: +45 61742715 E-mail: hello@airglow.dk

Hjemmeside: www.airglow.dk

2.    ANVENDELSE OG ACCEPT

Disse handelsbetingelser gælder for alle bookinger, køb og forløb hos AirGlow. Ved at bestille en session eller købe et produkt accepterer kunden disse betingelser.

3.    BOOKING OG BETALING

• Booking
  • Alle sessioner skal forudbestilles via vores hjemmeside, telefon eller ved fysisk fremmøde.
  • Kunden modtager en bekræftelse e-mail efter gennemført booking.
• Betaling
  • Betaling sker online via sikre betalingsløsninger eller fysisk på klinikken.
  • Vi accepterer betaling med kreditkort, ApplePay og bankoverførsel.
  • Alle priser er i danske kroner (DKK) inkl. moms.

4.    AFBESTILLING OG UDEBLIVELSE

• Aflysning af booking
  • Afbestilling skal ske senest 24 timer før sessionens start.
  • Ved aflysning senere end 24 timer før sessionens start, opkræves 50% af prisen.

• Ved udeblivelse uden aflysning faktureres 100% af prisen.

• AirGlows ret til aflysning
  • AirGlow forbeholder sig retten til at aflyse eller flytte en behandling ved sygdom eller tekniske udfordringer. Kunden vil i så fald blive tilbudt en ny tid eller fuld refundering.

5.    FORTRYDELSESRET OG REKLAMATION

• Fortrydelsesret
  • I henhold til forbrugeraftaleloven gælder ingen fortrydelsesret for personlige behandlinger, efter de er påbegyndt.
  • Ved køb af produkter online har kunden 14 dages fortrydelsesret, forudsat at varen returneres i ubrugt stand og original
• Reklamation
  • Der ydes 24 måneders reklamationsret på fysiske produkter i henhold til købeloven.
  • Reklamationer skal indgives skriftligt via e-mail inden for rimelig tid efter, at fejlen er

6.    ANSVARSFRASKRIVELSE

• AirGlow tilbyder ikke medicinske behandlinger og kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle helbredsmæssige konsekvenser.
• Kunden er selv ansvarlig for at informere om eventuelle helbredsmæssige forhold, der kan have betydning for gener ved sessionerne.
• AirGlow påtager sig ikke ansvar for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

7.    PERSONDATA OG FORTROLIGHED

• AirGlow behandler kundens persondata i overensstemmelse med gældende persondataforordning (GDPR).
• Personoplysninger anvendes udelukkende til booking, betaling og markedsføring med kundens samtykke.

8.    GAVEKORT OG RABATKODER

• Gavekort er gyldige i 12 måneder fra købsdato og kan ikke ombyttes til kontanter.
• Rabatkoder kan kun anvendes én gang og kan ikke kombineres med andre tilbud.

9.    LOVVALG OG VÆRNETING

• Handelsbetingelserne er underlagt dansk lov.
• Enhver tvist mellem kunden og AirGlow skal afgøres ved de danske domstole.